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【联合发团】浙江杭州西湖+飞来峰+苏州+周庄水乡+无锡+南京5日跟团游

线路编号:1111130 赠西湖游船,爱旅游必选,天天开班,巴士往返,可升级酒店
优惠价:¥1018 优惠价:电询
销量:78 满意度:100% 0条点评
套餐类型:
套餐一
套餐说明:
支付方式:
定金预订
出发日期:
  • 旅游天数:
    5天4晚
  • 提前预订:
    建议提前2天预订
在线预订 线路特色 行程安排 费用包含 费用不含 签约流程 备注 客户评价 我要咨询
线路特色

经典华东五市行程一次游览! 
天天铁开,说走就走。

行程安排 打印行程
第1天 上海 汽车 杭州


景点: 灵隐寺  花港观鱼  苏堤  西湖  飞来峰 
早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理  晚餐: 敬请自理
住宿: 双人标准间(苏州参考酒店:米兰华庭或植园或旭天或蓝波湾或如家或布丁或其他普通标准间(不含早不挂星,独立空调、彩电、淋浴,双/三人间,不指定酒店,根据当天实际预定安排)如需升级挂三酒店加100/人/晚(含早),如需升级挂四酒店加200/人/晚(含早)。若出现外籍游客(包含港澳台),必须升级挂三酒店。)


上海 - 杭州

06:40上海国际饭店集合发车至杭州;
09:40左右到达杭州,坐船【环游西湖】,沿途观赏西湖美景,上岸后,漫步【苏堤】。随后登【雷峰塔】,又名黄妃塔,又称西关砖塔,是传说中用来镇压白娘子的(约30分钟)。
安排午餐(自理,约40分钟)。
结束后赴中国禅宗十大寺院之一的【灵隐寺飞来峰】(灵隐寺门票自理30元/人,约100分钟)。
行程结束,黄龙洞停车场集合,请耐心等待工作人员安排换车送苏州

第2天 苏州 


景点: 狮子林 
早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理  晚餐: 敬请自理
住宿: 双人标准间(苏州参考酒店:米兰华庭或植园或旭天或蓝波湾或如家或布丁或其他普通标准间(不含早不挂星,独立空调、彩电、淋浴,双/三人间,不指定酒店,根据当天实际预定安排)如需升级挂三酒店加100/人/晚(含早),如需升级挂四酒店加200/人/晚(含早)。若出现外籍游客(包含港澳台),必须升级挂三酒店。)


早晨8:15分左右导游市区宾馆接团,游览苏州古街平江古街,随后参观苏州四大名园—狮子林(约50分钟);随后参观苏州工业丝绸示范点(约50分钟),中午适时用午餐约40分钟(自理),随后苏州玉器博览(约60分钟),随后盘门风景名胜区(约50分钟); 随后坐船“姑苏水上游”(沿途观赏古城、古墙、古桥,体会小桥、水上、人家的江南风情)(约50分钟) 结束行程后,请耐心等待工作人员安排换车送酒店

第3天 苏州 


景点: 周庄 
早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理  晚餐: 敬请自理
住宿: 双人标准间(苏州参考酒店:米兰华庭或植园或旭天或蓝波湾或如家或布丁或其他普通标准间(不含早不挂星,独立空调、彩电、淋浴,双/三人间,不指定酒店,根据当天实际预定安排)如需升级挂三酒店加100/人/晚(含早),如需升级挂四酒店加200/人/晚(含早)。若出现外籍游客(包含港澳台),必须升级挂三酒店。)


早上换车在酒店接客人,后大巴赴【周庄】,途中参观苏州乳胶厂(约60分钟)抵达水乡古镇【周庄】参观游览中国水乡,江南富商沈万三的私人宅【沈厅】,有名的钥匙桥【双桥】, 古镇桥与楼联袂的结构独特的建筑,史上古老的桥【富安桥】,周庄仅存的少量明代建筑之一【张厅】,沐佛恩光的名寺——【全福寺】,(共游览时间约3个小时)
12:30左右自行用餐(餐费自理)餐后游客可自行游览。
14:30左右集合,随后车赴苏州(丝绸文化博物馆)参观游览(时间约60分钟)
结束后返回苏州集合地点,请耐心等待工作人员安排换车送酒店

第4天 无锡 


景点: 蠡园公园 
早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理  晚餐: 敬请自理
住宿: 双人标准间(南京参考酒店:福玉楼或奥悦或传方或其他普通标准间(不含早不挂星,独立空调、彩电、淋浴,双/三人间,不指定酒店,根据当天实际预定安排)如需升级挂三酒店加100/人/晚(含早),如需升级挂四酒店加200/人/晚(含早)。若出现外籍游客(包含港澳台),必须升级挂三酒店。)


早上在酒店接客人,随后大巴赴【蠡湖风景区】(约60分钟),又名五里湖,是太湖伸入无锡的内湖,相传2500多年前,越国大夫范蠡协助越王勾践战胜吴国后,功成身退,偕西施隐于蠡湖,在蠡湖畔渔庄撰写了一部人工养鱼的专著《养鱼经》。
10:00左右参观【太湖淡水珍珠博物馆】(约50分钟)
11:00左右游览【三国城景区】(约60分钟),中央电视台为拍摄八十四集电视连续剧《三国演义》而兴建的大型影视文化景区,“刘备招亲”、“火烧赤壁”、“横槊赋诗”、“草船借箭”、“借东风”、“诸葛吊孝”、等十多集的重场戏均在此拍摄(不含三国城战船,客人自愿自理)。 
12:00左右客人自行用餐(约50分钟,不含餐费)
13: 30左右参观国家AA景区:无锡帅元紫砂博物馆(50分钟)门票20元人我社免费赠送
14:30左右乘【太湖游船】(60分钟)游览太湖风光,沿途乘船观赏鼋头渚风光,三山仙岛秀丽风景地处太湖之滨,风景优雅秀丽,千年悠久历史,是在江南蒙蒙烟雨中孕育出的一颗璀璨的太湖明珠
结束行程后请耐心等待工作人员安排换车送南京

第5天 南京 汽车 上海


景点: 中山陵  夫子庙  莫愁湖 
早餐: 敬请自理  中餐: 敬请自理  晚餐: 敬请自理
住宿: 无


南京 - 上海

早7:20-9:00之间南京市区内免费接,前往*个景点;9:30抵达游览【大报恩寺遗址公园】(门票80元/人,已含,游览时间约50分钟)园区以“遗址奇观、千年佛光、报恩圣地”为特色,是金陵四十八景之一。更被17世纪进入中国的西方传教士称为中古世界七大奇观之一。也是南京的象征。每月*后一周的周一闭馆,请知晓。
11:00 抵达游览【夫子庙秦淮风光带】(游览时间约40分钟,无门票,秦淮游船费用50元/人自理)秦淮河两岸自东吴以来一直是繁华的商业区和居民区,如今的秦淮河风光带因其众多景点和繁华的商贸购物特色,已经成为众多游客来南京的首选之地.
12:00午餐时间(费用自理,用餐时间约30分钟);
13:00抵达游览【阅江楼】(门票40元/人,已含,景点观光电梯10元/人自理,游览时间约50分钟);碧瓦朱楹、檐牙摩空、朱帘凤飞、彤扉彩盈,具有鲜明的明代风格,古典的皇家气派,成为南京标志之一。登上阅江楼,放眼远眺,浩瀚的大江风光和南京长江大桥一览无余。背江而望,金陵全景尽收眼底。
14:00抵达游览【幕燕观音景区,达摩景区】(门票60元/人已含,景点小交通30元/人自理,游览时间约60分钟)长江沿线首个*大的观音文化主题景区,也是国内难得一见的离江*近的供奉观音的特色景区。它地处林木葱郁的幕府山和白浪滚滚的长江之间的狭长地块上,风光秀丽,景色宜人,一派生机。
15:30抵达游览【中山陵】(免费,景点小交通20元/人自理,游览时间约60分钟);是伟大的民主革命先行者孙中山先生的陵寝所在,由石牌坊(博爱坊)、陵门、碑亭、祭堂、墓室等组成。周一闭馆(另导游推荐灵谷寺景点 可以自愿选择是否参加 30元/人)17:30景区停车场集合,返回市区;18:30到达市区上车点,结束一天愉快的旅程
结束行程后,请耐心等待工作人员安排换车返回上海


费用包含

1.用 车:空调旅游车,保证每人一正座 
2.门 票:行程内所含的景点首道大门票(自理除外)

3.餐 费:自理

4.导 服:中文导游讲解服务

5.保 险:赠送每人一份旅游意外保险,详见合同附件,如需提高保额,敬请叠加购买保险。

6.住宿:当地普通标间(不含早不挂星)

7.1.2米以下儿童:含往返大交通、当地车位、导服、保险,其余自理

费用不含

1、灵隐寺香花券30/人,南京景区内小交通自理,无锡三国城内战船自愿自理
2、因交通延阻、罢工、天气、飞机机械故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
3、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
4、不含行程中所有正餐,请客人自行享用,导游可代订正餐:30元/人/正。


另付费说明

城市项目名称参考价格项目简介最低参加人数
杭州灵隐寺30香火卷
无锡三国城30三国战船
南京灵谷寺30门票
南京秦淮河50游船
南京中山陵20小交通
南京阅江楼10观光电梯
南京眯眼公园景区30小交通

另付费项目提示

另付费项目提示

一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要,旅行社提供《另付费项目说明》供旅游者参考,如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力(如天气、罢工、政府行为、公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等)或无法预见的情况导致行程变更,为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际情况取消或减少另行付费的项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数,且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预订不上或实施项目的必要条件无法满足等情况,该另行付费项目将取消,已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数,导致费用增加,旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者应严格遵守导游告知的活动时间,避免由于旅游者不遵守另行付费项目时间导致行程游览时间缩短或游览项目减少、行程顺序调整等情况发生,不得影响其他客人正常活动。
五、旅游者参加另行付费项目时,特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示,尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动(如水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等),旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。

购物说明

城市购物店名称停留时间商品说明
苏州蚕丝博览60分钟蚕丝制品
苏州玉器展览60分钟玉器制品
无锡帅元紫砂茶壶馆60分钟紫砂制品
无锡珍珠馆60分钟珍珠制品
苏州乳胶厂60分钟
苏州蚕丝博览60分钟

购物项目提示

购物提示

一、为了满足旅游者购物需要,旅行社提供《购物商店名录》供旅游者参考,如有购物需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力(如天气、罢工、政府行为、公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等)或无法预见的情况导致行程变更,为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际情况取消或减少本列表中的购物场所或购物时间。
三、旅游者应严格遵守导游告知的购物时间,避免由于旅游者不遵守购物时间导致行程游览时间缩短或游览项目减少、行程顺序调整等情况发生,不得影响其他客人正常活动。
四、旅行社特别提醒旅游者,谨慎购物、理性消费、索取发票。旅游者在本列表所列商店购物,如所购商品属于假冒伪劣商品,旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者单独自行前往的购物商店,如发生质量等问题,旅行社不承担责任。
五、购物商店列表中的商店均具有合法经营资质,商品价格在同一行程所涉及的不同地区及不同商店可能有所不同,请旅游者自行甄选,旅行社不对价格进行任何承诺,不对价格差异承担任何责任。



签约流程

预订须知:
如果您选择了网上预订,下单后,客服会尽快与您联系确认
如果您选择了电话预订(拨打021-65140172),客服专员会记录下您的出游需求,帮您完成预订并进行细节的确认

付款方式
付款前请先与客服确认有否名额
1.支付宝支付
2.至门店付款 地址:虹口区飞虹路5号(地铁4号线临平站3号出口处) 
3.网上银行汇款或银行转账    汇款后请及时联系客服 ,以方便我们尽快为您报名


国旅集团上海有限公司 
98400154800000153 
浦东发展银行闸北支行 

国旅集团上海有限公司 
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农行上海市闸北支行


备注
预订须知
1.产品说明:中国国旅所属“国旅假期”产品分为:品质之旅、大众假期、联合假期。品质之旅、大众假期为中国国旅独立成团产品;联合假期为与其他旅行社联合发团产品。
2.交通:
(1)旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队票,依照航空公司规定,不得更改、签转、退票。
(2)包机、火车包列、包船产品所乘交通工具为预先包位,一旦签订旅游合同,即视为出票,如因游客个人原因退团,我社将全额扣除包机(火车包列、包船)票款,请您慎重报名。飞行时间、车程、船程等以实际发生时间为准。
(3)如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油附加费等价格,请按调整后的价格补足差价。
3.住宿:
(1)一般情况下,产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床,需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
(2)如一人或多人参团产生单人用房,由旅行社尽量安排与同性别团友合住,若无法安排,请在出团前补齐单间差,以享用单人独立用房。
4.行程安排:
 (1)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因放弃部分行程,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,未发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
 (2)团队游览中请勿擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
 (3)如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览,行程变更后增加的费用由游客承担,减少的费用由旅行社退还。
5.差价说明:
(1)如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的价格补足差额。
(2)行程中赠送的游览或娱乐项目,如因特殊原因导致未安排,恕不退赔费用。
(3)由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算,除免票条款,游客不再享受景点门票其它优惠政策。持相关证件(老年证、学生证、军人证、残疾证)产生的优惠,按照旅行社团队协议差价由导游现退。
(4)中国国旅所属“国旅假期”产品只适用于中国大陆游客,中国大陆以外有意参团的游客,在认可行程安排和服务标准的情况下,根据产品要求补齐差价。
 6.行前解约责任:
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等有关法律规定:
(1)旅游者的行前解约责任:①应当提前7日(不含本日)通知组团社,并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。②未提前7日通知旅行社的,应当按照旅游费用总额的10%支付违约金,并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。③未按约定时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为解约,应当按照“②”的规定承担责任。
(2)旅行社的行前解约责任:①应提前3日(不含本日)通知旅游者,并自行承担已支付的代办旅游手续费等实际损失。②如未提前3日通知旅游者的,应当按照旅游费用总额的10%支付违约金,并自行承担已支付的代办旅游手续费等实际损失。
7.出团通知:我们通常在出团前1-2个工作日发送,若能提前确定,我们将会第一时间通知您。
8.意见反馈:我们非常重视您的意见和建议,《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据,请您如实填写《游客意见表》,感谢您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进工作,更好地为广大游客提供服务。
9.本产品由国旅集团上海有限公司委托指定签约供应商: 上海德瑞旅行社    接待 。
安全须知

1. 人身安全

(1)注意交通安全,过马路请走人行横道,指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯,如遇靠左行车的国家或地区请注意不要走入逆行道,在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让;有些城市设有自行车道,行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形下,一旦发生事故,责任须由行人承担。

(2)上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时,出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳,以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示,以免受到伤害。

(3)自由活动要结伴而行,尤其是夜间不要单独出行,不要太晚回酒店;外出时要告知领队或导游,不安全的场所不要去;要带好酒店卡片(上有酒店的名称、地址、电话)和紧急联系通讯录,防止意外情况的发生。

(4)遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。

(5)如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具,建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具,避免由于车辆原因发生交通事故:另外,由于各国基础设施状况和交通规则不同,建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和路况规划;对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家,建议游客提前关注道路信息和天气情况,避免疲劳驾驶,绕开风险过高地区,注意人身和财产安全。

(6)我公司提醒旅游者:出境旅游,特别是海外自助游应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游。

应做好行前准备,关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,谨慎或暂勿前往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。

出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示,避免在不适宜的恶劣天气开展旅游活动。

要提高安全意识,理性消费,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。

合理规划出游线路,选择有运营资质的交通工具,谨慎选择高风险旅游项目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。

出行前应购买旅游意外保险,保障出游安全。

2. 财物安全

(1)游览时,贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带,最好贴身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间;乘坐飞机、火车和游船时,贵重物品不能放在行李箱中托运;入住酒店后,建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并设密码,以免遗失。

(2)由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响,接连出现恐怖袭击事件以及情节恶劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为,更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金,尽量避免单独外出,同时时刻保持警惕,在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品,不要将物品委托不熟悉的人保管,避免发生盗抢、失窃和被骗事件。

(3)如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等,须及时报警、报损、报失,妥善保存报警回执,收集购置丢失物品的原始发票等材料,以备我社协助您向有关方面申请理赔。但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。

3. 证件安全

(1)护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明,丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据,请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。

(2)出境旅游最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。

(3)在整个旅行中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),以防走失时联系。

(4)当地遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。

(5)证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件,并承担因补办证件产生的相关费用。

4. 游览安全

(1)为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程,请积极配合领队和导游的工作。在景区内请听从安排,跟随导游和领队游览时,不要远离团队,注意脚下安全。

(2)自由活动期间请结伴而行,避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。

(3)我公司郑重提醒旅游者,谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目,包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求,请充分了解活动须知,严格遵守相关法律和安全规定。不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸,造成不必要的伤害。旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示,慎重选择及参与活动。旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责。酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。

(4)在参加上述活动中,由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故;同时一旦发生危及生命的事件,由于当地救援条件有限,没有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限,极易导致无法及时送医,错过最佳抢救时间。我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时,投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险。

(5)海拔较高的高原地带或山地,气压低,空气含氧量少,易导致人体缺氧,引起高原反应,请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。

(6)为了保证您的旅途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出汽车的第一排座位。在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立,禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外,以免发生意外。不要向车窗外扔物品,以免伤人。

(7)游览时,请先听导游和领队的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,清楚什么是最有纪念意义的,有利于您进行拍照留念。每次下车,请先记清集合地点和时间或地标性建筑。记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁,要注意紧跟队伍,以免掉队或走失。

(8)雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览设施时,任何时候出入卫生间时,路面湿滑时,注意防滑。

(9)我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识,警惕各类风险,平安出游,理性出游,注意以下风险:

时刻关注天气和海况,严格遵守恶劣天气预警及提示,如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插有红色警示旗,应遵从警示提醒,切勿冒险出海或进行水上项目,以免发生不测,谨记安全第一。

参加海上项目,要充分考虑自身水性及身体状况,根据个人实际情况选择游玩项目;应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度,谨慎参加潜水等水上运动,游玩中务必穿戴好救生衣,听从专业人士指导,高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。

自由行游客及选择行程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客,应当选择正规旅行团组,签订正式旅游合同,并重点关注合同中有关人身、财产安全事故的理赔范围和要求;出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险,谨慎选择旅行项目。

搭乘水上交通工具,务必选择正规经营、报价合理的承运方,谨防低价陷阱,谨慎选择旅行项目。

(10)如遇紧急情况,请保持镇定,及时寻找工作人员或报警求助;境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。

5. 住宿安全

(1)抵达酒店后,请您在前台领取酒店地址名片,外出时随身携带,如果旅游者迷路时,可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。

(2)入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施(卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员,及时更换调整,以免退房时发生不必要的麻烦。

(3)在洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫,防止滑倒受伤。

(4)睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙,切勿将房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间内交谈,以免发生人身和财物安全问题。

6. 饮食和药品安全

(1)旅游期间少吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档,忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行社不承担责任。

(2)在旅游目的地购买食物需注意商品质量,不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品,发现食物不卫生或者存在异味变质的情况,切勿食用。

(3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品,防止不必要的危险。

(4)为防止旅途中水土不服,旅游者应自备一些常用药品以备不时之需,切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请随身携带。

7. 突发事件

(1)飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,旅行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。如遇此情况,请旅游者在候机厅或候车室耐心等待,密切关注航班或火车的信息,听从工作人员和旅行社人员的安排,不要到处乱跑,以免误机或误车。请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为,否则由此造成的损失及后果由旅游者承担。

(2)交通事故:当发生车辆交通事故时,应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。

(3)突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时向导游或领队请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请通知旅行社运作人员并保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。

(4)失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时联系导游或领队,请求旅行社协助,并向警察局报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。

(5)不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件(如罢工、政变、骚乱、游行等)、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,旅行社不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担,节省的费用退还旅游者。


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